信宜：“网购退款”遭诱骗 建行员工帮止损

市民须牢记“六个一律”谨防诈骗

　　茂名晚报讯 记者吴祖光 通讯员邱光健 黎芳芬 日前，信宜的梁女士给孩子网购了一件“浸浴”商品，万万没想到随即陷入一场骗局，多亏建行员工及时堵截，避免了更大的经济损失。

　　前几天，梁女士网购了一件儿童“浸浴”商品，孩子用后有点过敏现象，正想退货就接到自称是“网购客服”的来电，梁女士即反映了过敏情况，要求将商品退货处理。“网购客服”表示：可以不退货，直接通过×宝退款。在梁女士提供了账号后，对方再次来电：“刚才不小心多退了402元，公司无法出账理赔。如果不退回这笔款项，我们将报警处理，并登记征信黑名单。”随即指导梁女士添加“QQ理赔客服”撤销退款单。“客服”电话轰炸高频下达指令，晕头转向的梁女士将手机屏幕设置成与对方共享模式，不知不觉开通了“×呗平台贷款”，多次输入1234、2345等数字码验证。一通操作下来，梁女士在贷款平台贷款8000元，其中5400元也毫无知觉地转给了对方。

　　在“客服”实施诈骗时，梁女士刚好来到建行信宜城中支行附近，网点员工注意到她情绪激动，言语间频频提及验证码，本着对客户负责的精神，营运主管将梁女士请进网点了解情况，果断阻止了梁女士与“客服”的通话，迅速向110报警，协助梁女士止付银行账户，防止损失进一步扩大。梁女士激动地表示，多亏建行人有心、好心，不然恐怕所有的钱会被骗得一干二净。

　　在全社会的努力下，当前支付安全环境已大为改善，但狡猾的诈骗分子仍然会不断翻新花样实施电信和网络诈骗。广大市民必须牢记“六个一律”：接电话遇到陌生人，只要一谈到银行卡，一律挂掉；只要一谈到中奖了一律挂掉；只要一谈到“电话转接公安局、法院”的，一律挂掉；所有短信，但凡让点击链接的，一律删掉；微信不认识的人发来的链接，一律不点；一提到“安全账户”的一律是诈骗。

来源：茂名晚报