大雨来袭 信宜市交通运输局妥善 安置滞留旅客

大雨来袭 信宜市交通运输局妥善

安置滞留旅客

2016年5月20日，是一个令信宜人民永生难忘的日子。罕见的特大暴雨疯狂肆虐信宜境内，这天信宜成了一片汪洋，市区、乡镇不少公路和街道被洪水淹没，交通大面积瘫痪，客运班线全部停运。在这天，有一批旅客不幸被大雨困在车站，信宜市交通运输局立即启动应急预案，及时妥善安置了旅客。

据了解，5月20日下午，受天气影响，信宜市城北中巴客运站所有去乡镇的中巴全线停驶，站内陆陆续续滞留了大批旅客。为防止事态扩大，中巴站立马将这一情况上报信宜市交通运输局。接报后，信宜交通运输局高度重视，由分管领导立即带队，冒着倾盆大雨前往中巴站处理。到达现场后，交通局工作人员首先了解具体情况。据现场所看和站场交管员汇报，滞留中巴站的乘客共46名，全部都在车上，情绪较为激动，不愿下车，坚持要按原定时间发班。对此，该局果断采取行动，迅速启动应急预案，兵分两路，一部分工作人员和站场交管员一起上车安抚乘客情绪，另一部分则和站场联合召开紧急会议，商讨解决滞留旅客的安置问题。负责安抚的工作人员对车上乘客动之以情，晓之以理，从保证乘客生命安全的角度出发，认真劝说其放弃去乡镇：一是现在雨势过大，能见度极低，难以保障行车安全；二是乡镇不少路段出现塌方、山泥倾泻现象，道路存在极大的安全隐患，且难以通行；三是市三防办发布了防汛Ⅰ级应急预警，根据相关规定，客运班线必须停运。经过工作人员一番耐心劝解，车上乘客的情绪逐渐平复，表示听从工作人员安排，待天气好转再乘车。这边做乘客的思想工作，那边则马不停蹄联系饭店、宾馆，积极周到为乘客安排食宿。在为乘客解决住宿问题时，工作人员遇到了麻烦。原来由于水灾，整个城北片区停电，车站附近的旅馆均没电。为了给乘客一个舒适的休息环境，工作人员不嫌其烦，继续耐心打电话给其他片区的宾馆，经过一番周折，终于找到了合适的安置点。

       待乘客下车后，交通局工作人员对滞留乘客一一做好信息登记，带其到附近的饭店吃饭。饭毕，工作人员安排专车搭载乘客们到宾馆安顿，整个过程有条不紊，井然有序。

@tongue

做得好！过两天还有雨，大家要做好准备！