信宜市工商局“五项举措”护航李花节

      为保障信宜市第五届李花节活动顺利开展，信宜市工商局采取五项举措护航李花节。

      一是早排查，强化源头治理。按照区域管辖原则，信宜市工商局在“李花节”正式启动前，组织白石、洪冠等地工商所派出执法人员对“李花节”主赏花区及周边的农家乐、餐馆、土特产店、旅馆等商家进行逐一检查，重点查看经营业户主体资质是否齐全、有效，对检查中发现的无照经营、超范围经营的，立即下达“责令限期整改通知书”，责令其限期完善登记手续，对限期内仍未完成整改的坚决予以取缔，从源头上净化“李花节”消费环境。

       二是畅渠道，服务广告登记。在工商登记窗口开通绿色通道，安排专人对涉及李花节期间的赞助广告、户外发布广告、活动宣传单等事项提供一站式服务，优化办理流程。对手续齐备，广告内容真实、合法、科学的，即予以备案登记；对提供材料不齐全或广告内容有待完善的，当场指出需补充及完善的资料，确保其快捷补正、及时备案登记。此外，对违规发布的广告进行现场清理。

       三是严监管，规范旅游市场。在1月底，信宜市工商局针对“李花节”活动期间消费人数多、消费量大等特点，协同市消委会、市质监局、市食药监局、市旅游局等多个职能部门对旅游景点、土特产店、酒店、宾馆等旅游行业相关市场主体管理人员共60多人进行了集体行政约谈，加强开展市场监管工作，重点对商品的质量检测报告书、合格证，对商品标识以及广告是否与备案内容一致等进行现场核实检查，严厉打击无照经营、以次充好、以假充真以及虚假宣传等违法经营行为。

       四是强协作，形成护航合力。在“李花节”前，信宜市工商局加强与食药、卫生、农业、公安等部门共管合力，建立完善案件移送、通报及重大或突发事件联合应急处置机制，强化卫生安全管理、旅游商品监督检查、社会安全治理等工作，通过部门联合执法，形成各部门齐抓共管的良好局面，有效防范监管漏洞、监管盲区。

       五是重维权，保护合法权益。信宜市工商局在畅通12315申（投）诉平台基础上，通过现场设立集维权、咨询服务为一体的工商服务维权点以及在重点场所公布工商所投诉电话，发挥一会两站和12315五进站点投诉举报作用，专人负责、及时受理、快速处理李花节相关投诉举报。加强工商执法车不间断巡查，以“流动工商工作站”受理有关“李花节”期间的消费投诉并及时进行调查处理，现场调解纠纷，化解矛盾，为游客消费筑起了一道安全防线，保护游客合法权益不受侵害，营造安全放心的消费环境，为每年一度的旅游文化节树立持久的良好形象。

来源：信宜市工商局