“信宜好人”第四期：陈锘

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2023年度“信宜好人”陈锘

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陈锘

      陈锘，男，1986年5月生，广东广和堂医药有限公司总经理。2009年他创立了第1家药店，2023年发展到旗下27家门店，每家店都是广东放心消费创建的“放心消费承诺单位”，是信宜本土连锁药店。他坚持依法经营、诚实守信的价值理念，在每家门店都悬挂着一副对联：“广惠百姓，和济天下”。他经营的药店质优价廉、专业用心、服务优质，受到群众一致好评。

诚信经营，赢得顾客

      一是药品质量有保证。“质量就是生命”， 14年来坚持从源头上把好质量关。从大品牌、质量过关的供应商采购药品，从源头上杜绝伪劣产品。不仅如此，公司连锁总部引进了现代化的设备设施，包括冷库、阴凉库、温湿度监测系统、计算机连锁信息管理系统、冷藏车、保温箱等，确保药品储存和运输条件符合GSP要求，确保药品质量；另外设置质管部、配送中心、采购部、信息部、财务部、人事部等职能部门，从药品的采购、验收、储存、出库、运输等环节都有专人专职管理；制订有质量管理制度、岗位职责、工作程序等质量管理体系文件，确保其有效运行，多方面保证药品经营过程中的质量。二是做到质优价廉。公司心系顾客，严格要求旗下的药店以顾客为中心，不以牟取暴利为目的。在新冠疫情期间，防疫物资紧缺的情况下，陈锘以最大的努力为信宜的市民提供充足的防疫货源，并郑重承诺与防控肺炎相关药品绝不涨价，践行诚信经营理念。三是提供优质服务，创造药店与顾客的和谐关系。他要求门店每天免费提供养生茶，经常开展免费测量血压等健康咨询，发放宣传资料，宣传健康知识，解决群众疑惑。这些都体现了陈锘一心为民，诚实守信的好品质。

大力支持全市抗疫，肩负起社会责任

      一是做好公司防疫措施，员工坚守岗位。新冠疫情期间，免费发放口罩和面罩给员工佩戴，发放蛋白质粉等增强免疫力的补品给员工服用，要求员工用消毒液拖地消毒，进行酒精手部消毒和艾加苍术熏燃空间消毒，把好门店防控关，确保员工正常为群众服务。疫情期间，为了稳定员工人心，陈锘亲自到门店，与员工一起坚守岗位，为顾客提供了便利服务。

      二是大力支持抗疫工作。从2020年开始，陈锘组织公司多次给一线防疫部门、坚守防疫岗位的工作人员、学校捐赠防疫物资，包括口罩、消毒液、酒精、有助提高抗感冒免疫力的饮料，助力复工复产复学。近年来，免费向群众派送医用外科口罩，共50万只；免费派送阿咖酚散，共派送了60万小包；坚持免费煎煮“粤抗二号”给市民饮用，共服务了20万名群众，捐赠物资价值50万多元，同年获得了信宜市慈善会颁发的《支持2020年新冠肺炎疫情防控工作，突出贡献单位》荣誉证书。三是积极在门店宣传疫情防控知识，并配合政府部门进行疫苗接种宣传，发动群众接种疫苗，在接种时并派人协助秩序等；全民核酸检测时候主动派员工学习培训，安排员工上阵帮群众做核酸检测。

积极投身公益事，为群众办好事实事

      陈锘热心公益，2012年开始支持赞助信宜市玉都义工协会组织的中秋、春节送温暖公益活动6次。2016年开始助力白石、大成、朱砂、钱排、北界等乡镇的中小学校运会，进行免费医疗服务20次；联合市场监督管理局到镇、村进行“药安全粤健康”普及健康用药知识和帮助村民测量血压等公益活动27次；支持工商联精准扶贫工作，采取联合慰问、公司单独慰问的形式，多次对工商联挂钩村建档立卡的精准帮扶户进行了慰问，共送上了3000元慰问金。

      陈锘践行绿色环保理念，倡导健康生活方式，免费向市区和乡镇群众派送环保袋活动；利用医药专业知识，在大成、白石、金垌、北界、钱排、水口、合水等乡镇及市区各门店煲药膳粥、派发养生凉茶给群众食用，服务5000人次；2022年以公司的名义向朱砂镇燕贺小学捐赠了一批价值5000元的阅览室桌椅，大大改善了该校师生的阅读环境；到信宜中学开展教师节慰问活动，捐赠了一批咽喉片和金银花露。


来源：文明信宜

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