信宜玉都新区丰汇城新房大面积开裂业主投诉无门（现向有关部门发起公开诉求）

三号 · 发表于 2022-5-7 09:08

信宜-玉都风情网欢迎您的到来，注册后，您将能玩到更多好玩的功能！信宜人的网上家园，网聚信宜人的力量。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册会员

x

   近日，接到网友报料：信宜某楼盘新房大面积开裂业主投诉无门。投稿原话如下：

   我是广东省茂名市信宜市碧某园丰汇城九号楼1103的业主，我的名字叫廖杰海。依据《购房合同》约定开发商需在2021年10月31日交付房屋使用，但交验房当天现场肉眼都能看见开发商交付的房子天花板与墙面多处开裂后表面油漆修补痕迹（现场拍摄有图片和视频为证），并现场填写并记录相关问题反馈给验房李某工程师，并微信发送当天现场拍摄多处查验问题至物业管家张健华（有微信聊天记录为证），后又将现场修补位置图片发送至开发商李某工程师（有微信聊天记录为证）

   于2021年11月22日我第2次去到现场复验时，发现客厅天花又出现新的开裂问题，现场用工具铲开天花墙漆与腻子粉发现天花严重开裂，经与物业公司、开发商协调此房屋开裂问题（有微信聊天记录为证），并当天现场递交一份《关于收楼交房的说明》，在该说明中明确指出该房屋内天花开裂情况要说明原因与解决办法，开发商李姓工程师签收该文件（有文件作为证）

   于2021年11月23日本人收到该开发商建设单位：河北建设集团股份在限公司-信宜碧某园丰汇城项目部出具的一份《关于9号楼1103楼板裂缝处理方案》扫描文件一份（有电子扫描文件、与该开发商工作人员杨运锋的微信聊天记录为证），该文件明确指出房屋开裂真实存在，几经周折多次从深圳回老家到现场与物业公司、开发商协调此房屋整改与验收事宜，现场至今仍未能从根本解决问题，均只是对表面油漆进行重新修补，物业多次通知验收，每次验收均发现新的开裂痕迹，开裂情况一直依然存在并没有从根本分析与解决（每次通知复验后去检查与开裂情况都拍有图片、视频、微信聊天记录为证）。每次均要求开发商尽快按贵司开发商建设单位出具维修方案全面进行整改，于2022年4月3日本人与家人前后第6去现场复验，又发现主卧与客厅墙面又出现新的开裂情况。物业公司在这种情况下还多次催促我交物业费（催缴单上除物业费处还有滞纳金、公共水电费分摊等费用，有该物业公司发出的盖章扫描文件图片为证），对此我感到严重不满，按合同约定与民法典明确指出业主未收楼前物业相关费用由开发商承担。

   综上所述，该开发商单位与物业公司均没有重视该栋房屋开裂对本栋住户产生的影响，并没有真实分析与解决开裂根本问题，反复整改表面问题，一直在拖延并回避不处理开裂的问题，一直未按合同、约定的整改方案进行修复整改，另本栋9号楼开裂在建设过程中就已经发现，并有本小区9号楼业主到政府相关部门进行投诉，其中9-2903房通过12345热线投诉（082109281193548701）房屋墙面天花多处裂痕，信宜市建设工程质量安全事务中心在2021年10月19日作出回复墙面发生裂痕的多出现在03、04户型，至今没有进一步跟进处理结果，可以说是杳无音讯，当官不为民作主（有投诉记录与回复处理文件与多名证人与现场图片、视频、录音为证），此小区房屋多楼层多处开裂实事存在，政府也知晓此事，房屋能居然能通过验收，并且手续齐全正常交房，不得不说该开发商是否有通天的本领，那么问题来了房屋通过峻工验收备案是否存在政府相关建设与监管单位（茂名市住建局、信宜市住建局、信宜市建设工程质量监督站）、勘察单位（湛江粤西地质工程堪查院）、设计单位（广东博意建筑设计院有限公司）、施工单位（河北建设集团股份在限公司）、监理单位（广东安业建设工程顾问有限公司）、开发商（信宜丰汇实业有限公司）、其中多名国家级注册工程师等相关的监管单位存在失职等行为？是否存在有违背相关法律法规的行为？本人暂保留追究其法律责任的权力。
   平民老百姓一辈子幸幸苦苦的血汗钱就买一套严重开裂、且不知是否安全的房屋居住？多少该小区业主去政府投诉维权无门？政府与开发商那个球技堪称一绝？问21世纪当今法制社会、工程质量责任终身制？相关责任主体相关人员在这种情况下居然到现在还能若无其事？试问平民老百姓还有说理的地方吗？谁给老百姓一个满意的交代？平民老百姓就应该买这样质量的房子居住？

   对此本人严重质疑本小区项目碧某园丰汇城9栋主体结构存在重大质量与安全隐患，经与本小区9号楼（1103、2903、2603、903、1203、3102、2703、901、703）共9名业主取得联系（因大部分业主不在当地，现初步以微信接龙形式收集信息，均同意参与此次投诉），均表示房屋内有开裂情况，本栋其它户型暂不清楚开裂情况，本人现向有关部门提出强烈建议：请求有关部门协调开发商对本小区项目碧某园丰汇城9栋主体与结构全面进行安全、质量检测（检测单位必需是茂名市政府公信且法院认可的具备检测资质的单位），并出具主体出现开裂的楼层房屋（包括但不限于9号楼：1103、2903、2603、903、1203、3102、2703、901、703）的安全、沉降、水泥标号、钢筋用量、施工工艺等多方面情况是否与原开发商提交政府的过审的设计图纸相符，是否存在偷工减料、施工工艺不达标等情况，并说明使用性、安全性、可靠性等评定等级，以上检测需专项分析是否需要维修、如何维修等说明，因此项检测费用过高平民老百姓承担不起，另专业性过高平民老百姓不懂，请政府相关建设监管建设、质量、安全等相关管理单位督促开发商执行以上事宜，或由政府出面解决也可以，还老平民老百姓一个公道，不达目的不放弃。如以上事宜未能在90个工作日内协调解决本房屋开裂问题、并出具上述报告，本人要求根据与开放商签订的《商品房买卖合同（预售）》第12条第二款和第16条-第二款第二项之约定与开发商解除合同退房、退款并赔偿损失处理，希望相关部门尽快派人调查处理。