【我为群众办实事】钱排镇矛盾纠纷齐化解

为深入开展党史学习教育活动，践行“我为群众办实事”活动，大力推进基层矛盾纠纷排查化解专项行动工作成效，钱排镇政府、钱排镇综治办充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员领导干部表率作用，结合各村各户各人实际，立足本职岗位为人民服务，深入了解民情民意，用心用情用力解决矛盾纠纷排查化解工作。

察民情访民意

研究制定问题处理方案

自开展党史学习教育活动以来，钱排镇党委及时加强学习教育统筹，积极组织开展学习教育。通过组织党员干部深入群众、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民情民意，从最突出的问题抓起，紧紧围绕“我为群众办实事”，解决基层的矛盾纠纷排查化解，增强人民群众的信任感安全感。如群众反映的土地纠纷、房屋属权纠纷等，钱排镇镇综治办干部针对问题研究制定一系列处理方案，再下沉到村到户，跟着村民脚步一个一个地方去查看，了解事情的来龙去脉，听取村民诉求，收集意见，着力为民解决群众矛盾纠纷。

齐心合力

“内外”协调处理事项

针对群众反映的复杂疑难问题，钱排镇工作领导小组联合镇司法所、职能部门、村委等单位及时实地走访，并开展研究会议，找准存在问题关键点以及当前急需解决的主要问题，带着问题去寻找解决方案。

驻守综治办的干部同志也努力做好办公室接访工作，对前来寻求帮助的村民进行耐心解释：“有什么问题和诉求，都敞开说，慢慢说”，诚恳的态度让来访者打开了话匣子。钱排镇综治办李主任认真倾听他们诉求和意见，就有关细节同村民沟通交流，耐心地向他们解释有关政策法律，与群众一起找“症状”，商议解决办法。对村民群众来访的矛盾纠纷不能马上解决的，也做好记录，并明确给予答复的时限。

加强宣传引导

提高干部为群众服务意识

钱排镇综治办先后多次组织干部开展基层矛盾纠纷排查化解专项工作，并解决了30多起矛盾纠纷，切实践行了“我为群众办实事”，把实事办好，办到人民群众心坎上。同时组织志愿队伍进村入户向村民发放各种宣传资料，引导村民利用合法渠道维护自身利益，为村民开通矛盾纠纷化解绿道。着力保障基层民生需求有所诉，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定之风吹拂在基层。

今年是建党100周年，在市、镇党委领导下，钱排镇将积极参与到更多系列活动中去，坚持从实际出发，切实为群众办实事，把实事办好，共建社会和谐稳定。

来源：钱排镇政府