申通快递，你慢就算了，服务态度如此差又是怎么回事？

komen · 发表于 2017-1-21 11:49

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本帖最后由 komen 于 2017-2-22 11:58 编辑

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komen · 发表于 2017-1-21 11:51

打官网投诉电话，听了几分钟说要如何如何为顾客服务之后，客服正忙：嘟嘟嘟，，，，

komen · 发表于 2017-1-21 11:52

城西站的态度还好。陈锦垌锦湖二路（不确定）这个真是垃圾

梦想在流浪 · 发表于 2017-1-21 13:13

心灵甜点 · 发表于 2017-1-21 15:28

陈锦洞这里很好，因为平常收件比较多

信宜狡狡镇 · 发表于 2017-1-21 15:38

地方中转站到件就纳入发放下一站其实货还在中转站。

迷迷乡巴佬 · 发表于 2017-1-21 15:46

申通最垃圾啊，垃圾中的垃圾，回到信宜几天没派件，打电话遇到和楼主的情况差不多，你投诉就投诉，一脸不乎的样子，官网也是垃圾，没反应！

现象 · 发表于 2017-1-21 16:53

同是19号茂名来，20晚收到了。。申通比以前好一点点，以前到了要两三天才派。

komen · 发表于 2017-1-21 17:38

下午去陈锦垌，进去问两句就知道早上是哪个接的电话了。实在忍不住骂了几句。然后出来一个职权较高的，可以正常沟通（有问有答，虽然是推卸责任，但态度尚可，也确实回答得有内容）。答辞大意是：茂名那边讲大话。最后同意带我去仓库看看，结果一进仓库就见到在门边。。双十一买的机油送一部分，剩下的催了好几天才送。

komen · 发表于 2017-1-21 17:39

言语有点过激了，不过那个客服下次这种情况我还是要骂。还不够解气。

衰仔 · 发表于 2017-1-21 18:42

邮管局投诉，立马给你送。

浩运来 · 发表于 2017-1-21 22:06

是垃圾快递，慢到扑街

大蓮牛 · 发表于 2017-1-22 09:02

我亦曾经比陈锦洞垃圾申通激到半死，易家唔怕，因为我买嘢指定唔使用申通

[曝光台] 申通快递，你慢就算了，服务态度如此差又是怎么回事？