信宜一小区业主投诉：物流公司搬到楼下发出巨大噪音，严重影响生活...

最近，家住禹神轩的业主日子过得相当煎熬，原因是小区楼下新搬来了一家货运物流公司。该物流公司不分昼夜，随时装卸货物，长期发出巨大噪音，严重干扰小区业主的生活作息。而且该物流公司所在位置是小区业主车库出入口及市八小的必经之路，八小家长经常在此处等候接学生放学，物流的货车在此装卸使原本狭窄的道路更加拥堵。

小区业委会多次同该公司协商均无果，业主们也曾多次拨打投诉电话后，相关部门来巡视一下之后，却总是不了了之，既不要求撤场也不责令整改。业主不明白的是根据《中华人民共和国道路运输条例》的相关规定，申请从事道路运输站(场)经营的，应当具备有经验收合格的运输站(场)，并要取得许可才可以经营，难道这间开在小区住宅楼楼下的扰民公司竟然是符合法规规定的？究竟是哪个部门验收合格并许可经营的呢？允许物流公司开在住宅小区，货物乱堆，噪音不断，影响民生，这不是与我们正在创建文明城市背向而行吗？

你可以用12345举报的方式举报该物流公司，12345会转接给相关部门核查，如果相关部门得过且过不作为，那么你可以行使行政复议程序。我在广州因某件事举报了某公司，某部门直接给了我查无此行为的情况，我要求该部么寄核查报告原件给我，我拿着原件，去广州市政服务中心提交了行政复议，几天后，该赔的赔，该道歉的道歉了。当然，那时候我单生寡佬，不怕天不怕地。

阿迪王 发表于 2022-8-26 11:15
你可以用12345举报的方式举报该物流公司，12345会转接给相关部门核查，如果相关部门得过且过不作为，那么你 ...

我也发现很多时候的投诉到了部门那里根本就不管，随便应付一下。或者直接让被投诉的公司与你协商。这根本就是脱裤子发屁，哪个问题不是通过双方交涉后得不到解决才投诉的。结果还是让协商不了的双方再**协商，这种所谓部门的人在中间不起一点监管作用。看到层主的做法，确实为大家提供了投诉得不到有效处理的有效方法，我也去尝试尝试！

来自信宜 发表于 2022-8-26 12:27
我也发现很多时候的投诉到了部门那里根本就不管，随便应付一下。或者直接让被投诉的公司与你协商。这根本 ...

要想清楚了，举报和投诉是两种不同的途径。向ZF申请行政复议也要分地区，因为影响到他们的单位考核，所以会有所畏惧。行政复议相当于将“火”引向了ZF单位，机关单位为了尽快息事宁人会反过来要求涉事企业去沟通解决。只不过，在我们的大信宜可能行不通。
另外，如果投诉多次依旧没有做出反应，小心人家背景，小心为妙。