中通快递未经收件人同意放快递

  我是玉都山庄的居民，快递之前一直都是快递员到了小区，自己下楼拿或者放在小区楼下的快递柜。但自从这几周开始，无论淘宝、拼多多等各大平台网购，只要是中通快递，都是不打电话就擅自将快递放在人民北路53路的菜鸟驿站。
  我还特地在菜鸟裹裹app上设置了禁止投放菜鸟驿站，他还是给我放菜鸟驿站，我接着向菜鸟客服投诉了，很快当天下午就有快递员给我派送，他说是因为我投诉了，但是只能当面签收，不能放快递柜。他还表示以后中通快递只能放在菜鸟驿站，不能放在快递柜等第三方。
  国家邮政局三令五申，未经收件人同意，不可以将快递投放至快递代存点，信宜中通这是要和国家对着干吗？
  玉都山庄楼下就有快递柜，为什么要放在离玉都山庄几百米之外的菜鸟驿站？这对我来说极为不便，我下班了还要跑出去拿个快递。快递员也不打电话提前告知快递放了菜鸟驿站。而且其他快递都能放玉都山庄的快递柜，为什么单单就中通快递说以后玉都山庄的快递只能放菜鸟驿站？

好多间都系咁，貌似邮政都咁做嗲，在新里路驿站，就隔一条街铺位都冇去派，淘宝仲可以点驿站上门派件，就慢啲。私人寄就烦喽，老人家收更麻烦。听讲驿站有提成，先做得下去。所以只要附近有加盟驿站，基本自己摞嗲。

保泰斯基 发表于 2022-1-29 13:23
好多间都系咁，貌似邮政都咁做嗲，在新里路驿站，就隔一条街铺位都冇去派，淘宝仲可以点驿站上门派件，就慢 ...

我想去国家邮政局投诉了，但是网上说投诉了也没啥用

同样，我的一个快件是申通快递，N天不送，地址电话我写得明明白白的，结果给我挂个地址不详，无法派送，我投诉之后，终于有人联系我，然后叫我自己去拿，包邮的也就罢了，我那是自付邮费的，居然要自己去拿，火气立马上来了，然后拒收了。

忘记说了，我这也是城北，就城北的快递点最烂。

小黄同志 发表于 2022-1-29 13:39
我想去国家邮政局投诉了，但是网上说投诉了也没啥用

邮政投诉最多就罚几千，只要大家都不再在淘宝支付宝的使用就可以了。

我现在都是用顺丰，京东，百世，韵达等这些快递，只要跟淘宝支付宝有关的快递一概不用。他们太垃圾了。

投诉需要有证据，打三次电话到快递公司的记录（未能成功处理的情况下）
存着的三次记录再打去给邮政，让邮政处理处罚。到这里基本都结束了，假如邮政不处理，就只能12345了

相对湿度 发表于 2022-1-29 14:10
同样，我的一个快件是申通快递，N天不送，地址电话我写得明明白白的，结果给我挂个地址不详，无法派送，我 ...

申通快递好像是信宜的出问题了，一直卡在六运仓库。总之信宜不要用申通就对了。我上次也是卡了五天直接退货了，让卖家自己和快递扯皮。 我朋友申通在玉都广场的也是一个月都没送到，后来直接说弄丢了。

相对湿度 发表于 2022-1-29 14:12
忘记说了，我这也是城北，就城北的快递点最烂。

你搜搜抖音，申通不止是城北有问题

小黄同志 发表于 2022-1-29 13:39
我想去国家邮政局投诉了，但是网上说投诉了也没啥用

应该有啲用吧。以前在佛山有个女同事话快递员态度差，包裹都冇领，直接打国家邮政局，结果片区负责人亲自道歉并重新派件。