网友反映信宜某加油站摩托车加油难 官方作出回应 尊敬的领导: 城南中石化加油站(南环岛旁中石化加油站)摩托车加油只设一个加油窗口,其他窗口不允许摩托车加油,导致市民需加油摩托车经常排长龙,排队排出到国道旁,给市民摩托车加油带来极为不便。该油站在唯一的摩托车加油窗口“立牌”告示:摩托车加油窗口一般不配备加油员,需自助加油。该油站的做法给市民带来极为不便,只开一个摩托车加油窗口实在是不方便,为什么有的工作人员其他加油窗口明明没有小车加油也不帮忙给摩托车加油呢?请有关部门处理一下。 信宜市发展和改革局解答如下: 你好,你反映“城南中石化加油站(南环岛旁中石化加油站)摩托车加油只设一个加油窗口,其他窗口不允许摩托车加油,导致摩托车经常排长龙,给市民带来极不方便”问题,我局高度重视,及时组织人员到场了解情况,经了解,城南加油站设置有摩托车加油通道,共有三台加油机给摩托车加油。但繁忙时段也有部分小车司机占用摩托车加油通道加油,造成摩托车有时出现一个加油窗口情况。为此,我局要求加油站加强引导,确保摩托车加油通道为摩托车加油。 另外你还反映“该油站在唯一的摩托车加油窗口‘立牌’告示:摩托车加油窗口一般不配备加油员,需自助加油”问题。经现场查看,确实在摩托车专用车道上有一告示牌,内容为“温馨提示:摩托车道不配备专人加油,繁忙时段请耐心等待,敬请谅解”字样。经我局与油站相关人员沟通,油站已撤消该告示牌,并表示增加加油人员应对繁忙时段为摩托车加油提供方便。同时,该油站为应对加油站人手不足,提倡自助加油,对自助加油客户给予每升0.1元优惠。 谢谢你的反映。 信宜市发展和改革局 2020年1月6日 来源:信宜市人民政府网 |