近日,有网友在风情网发帖讲述了其在2月25日乘坐神马快车上深圳的时候遭遇了未到目的地就被半路赶下车的亲身经历。 网友再次发帖将事件后续情况一一说明: 今日上午,大概9点40分,车站一管理人员,梁生给我打来电话。谈话主要内容有,首先是抱道歉赔不是。 二来详细调查当时的情况。 三来重点调查当时司机的服务态度,如有态度恶劣,必定严惩! 四表示车站管理有不足之处,导致我曾经打电话投诉过,他们领导层都没知道这回事。 五认真详细的解析了,车辆春节入站的不方便,我听完后认同,但我表示就算不方便入站,也要靠近入站的附近,或者是方便公交系统接驳的地方让旅客下车。 六梁生表示整改做到,尽量入站,就算不方便入站,也要靠近入站的附近,或者是方便公交系统接驳的地方让旅客下车。 谈话期间,车站管理人梁生是很有诚意的,我好满意,接下来大家要看到神马车的变化和进步,毕竟公营车在车辆保养,行车安全,规范化管理,客运的专业素养,是私人车无法做到的。大家多监督,多建议,也要多支持,才能促使家乡的客运越来越方便,安全,快捷。 附上,我这次坐神马车的惊喜意外之处,车内座位干净,没异味。关键是有三点式的安全带,这比好多车没有安全带,或者是两点式的强多了,这个是要点赞的!说明茂名交投集团,还是以旅客安全为第一位的。最后感谢玉都风情,是你让家乡越来越美好! 不少的网友纷纷表示:有问题肯回复,不逃避,肯改正还是值得表扬和信赖的。 ![]() |
我从山中来 发表于 2018-3-5 11:06
神马呢公关做得很好,楼主最后180度大转弯!

独孤星夜 发表于 2018-3-5 14:47
换新车啦?
神马的车还是可以的,以前有水发有饭吃
只为明天 发表于 2018-3-5 11:23
公关做得不错,反而显得楼主太献媚。前一贴说得一文不值,再看附上的文字想吐。吐。。。。
带我飞 发表于 2018-3-5 11:33
画风变得太快了,不过有问题肯回复,肯改正还是值得表扬的。

细微尘 发表于 2018-3-5 11:35
很多人反映神马车异味很大,希望能有所改变,支持国营快车,安全第一
人民币 发表于 2018-3-5 12:35
楼主有年例食咧!
我的个神 发表于 2018-3-5 16:03
楼主被公关了