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“因为支付平台系统升级，你之前的网购订单的记录没有了，需要办理激活或者退款，重新再拍。”这是近日小编一好友小S接到一名自称客服人员的电话内容。小S在网上网购的眼贴，在付款时被“客服”致电告知操作出现故障需退款后重新再拍。 该名“客服”能准确地说出小S购买产品的相关详细记录。在确认个人信息后，“客服”表示，稍后会发送一个网址链接到其手机，告知按照提示操作便可。 当打开网址后，发现要输入的信息不单是身份证还有银行帐号、密码和网银登陆密码等等时。出于安全考虑，小S表示想和淘宝客服核实一下情况，但对方慌称其在仓库，和客服无法取得取系。 因为对方的语气显得较急促，不时催尽快办理相关退款事宜，这让小S感觉不踏实。随后挂了电话，直接联系了该店店家，店家一听说“订单失效需退款”，立刻提醒不能相信并确定此为骗局！这时，小S才恍然大悟，幸亏警觉，否则后果不堪设想。 提醒：不要轻信所谓的客服，客服人员主要从事的是咨询服务工作，不太会主动和买家联系，更不可能要求买家提供银行卡账号、密码等个人信息。一旦遇上此类客服，市民要提高警惕；不要泄露自己的银行卡信息，更不能将自己的银行卡、短信验证码等隐私信息泄露出去；不随意点击对方发过来的网址链接。有些对方发过来的链接，很有可能就带有木马程序，会窃取你的个人信息。 |
寿司妹妹 发表于 2015-5-12 17:43
哎呀，噓只妹仔甘醒目？甘都逃過一劫~哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 ...
