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昨日，在外工作的一名网友在风情网曝光深圳-信宜（车牌：粤KX1839）的客车，称客车司乘人员将其放在服务站后就离开，并且在交涉的过程中更是出言威胁及侮辱。
据网友称：2015年1月5日晚上，本人在东莞市石美搭上“深圳至信宜”（车牌是粤KX1839）途经车辆。一路上，车上卫生状况极差，棉被发出阵阵异味，通道到处是垃圾。当晚11点左右在广混高速云浮路段安塘服务区停车。
司乘人员没任何说明是停车休息还是吃饭。由于忍不了车上的“异味恶臭”，随后下车在服务区上厕所。3分钟时间不到，出来就不见所乘客车便着急四处寻找，便见到车往出口开出，一路猜追“又跳又叫”，但没人知道已将我“遗忘”，追到高速出口无能为力地看着客车往前走。所以没办法只有返回服务区，找到一个清洁阿姨帮忙，碰巧找到一个停在一边休息信宜老乡，幸亏他看清楚车牌，又热心搭乘我去跟追那台客车。同时通过朋友联系上粤KX1839随车电话。随后拨通电话，质问我为什么下车，然后就说在下一个服务区等我。相隔大概十分钟左右，粤KX1839随车电话第二次打来，一开口就爆粗，同时威胁称不再等候。
同时，网友质疑：
1、服务区停车，是休息还是吃饭，为什么没有人在进服务区前告之？
2、服务区停车后大开车门，开车前的清点人数为什么如此不到位？
3、为什么会有态度如此恶劣的司乘人员？
网友发表事件经过后，引起了网友的大量关注，其中多数网友称遇到这个情况，更有网友支招“以暴制暴”，建议将此车砸掉。
编后语：信宜是一个外出务工的大县，信宜的卧铺车数量全广东最多乃至全中国也是最多的，因为信宜一没高速，二没火车经过所造成的情况。信宜长途卧铺客车恶劣的行径是众所周知，因为这些卧铺车全是私人老板经营，加上车站管理对他们的“放任”与“同流合污”行为，令到信宜的卧铺车服务非常之差，曾多次因服务态度引起过暴力行为，但信宜市政府从来没有警醒也没有进行管理，令出入信宜的乘客和回乡的群众“心凉”。乘客的无数次的投诉反映，一次次换来车站管理的冷漠和白眼，已经让信宜群众极之不满，希望作为车站的管理者，要拿出态度，对这些不良的司乘人员、经营车主进行处罚和打击，严重者应该吊销其营运线路牌。
一年一度的春运又即将开始，政府每年放话“作秀”如何保障春运工作，但每一次落空，希望今年的春运，能让回乡的打工者有一个安心的旅运环境。
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