本帖最后由 路变 于 2013-6-28 18:36 编辑
吉祥搬家服务部优良的名声及商誉
1 、急客户所急
2 、想客户所想
3 、热情服务
4 、守时守信
5 、客户第一，服务至上。
本帖最后由 路变 于 2013-6-28 18:48 编辑
吉祥搬家服务部搬家流程
一.电话咨询： 专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙 箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。二.电话报价： 经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家﹝约1~2车﹞，可利用电 话报价。签定口头协议。
三.免費上门估价： 若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬 家，我部则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意项。
四.签定搬迁合同：现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供) 搬家前，如客户需要提供紙箱.胶带等包裝材料，均按成本价提供。
六.准时派车：按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。
七.定位服务： 按客户家俱物品分类，顺序上车;抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。
八.满意才付費: 搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。
搬家勿忘事宜1.通知物业公司,对煤气、自来水、电表查询最后的使用度数，并暂停银行的代缴业务。 2.办理电话、有线电视的停机或移机手续。 3.通知送报、送奶公司，变更地址。 4.别忘了把你的新地址通知你的亲朋好友。
搬家物品常用打包技巧1.书籍包装 最好选用小箱包装，不要装的过多，这样搬运时不会太费力。 2.工艺品(如花瓶、古玩类) 应先将物品本身内部加以填充后放入包装盒内，再将其周围用泡沫或纸固定，以减轻对它的振荡。 3.像框、镜子 用布或毛巾包好后加以捆扎。 4.碗、碟、勺、杯 用纸将其隔开再装箱，周围用纸或泡沫加以固定，减小它们之间的碰撞，避免损坏。
易损坏的家具怎么搬1、电冰箱：搬家的前一天，要将冰箱的电源拔去，在搬入新居定位后，请放置30分钟后再行通电。 2、电视机：请装入原包装箱内，如无原包装箱，就先将棉被捆邦于电视机屏幕上加以保护;再用胶带把电源固定好。 3、电脑、打印机、扫描仪：请装入原包装箱内，用泡沫将四周固定好;将光盘、软盘装入箱内，箱内最好也用泡沫隔离一下 ，箱外注明勿压字样，以免被压。 4、微波炉、烤箱：装箱后固定。 5、音响：最好用毛巾等物品包裹起来，再用胶带将放片匣等固定。
搬家后如何清点物品在与搬家公司结账之前，一定要先清点您的所有物品。 检查一些您的物品，仔细核对，看是否有缺项。 重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品，查看是否有遗失或损害。 检查家用电器是否运行良好。 检查家具是否有磕碰或损坏现象。 检查大件物品的摆放是否符合主人要求。 简单记录一下搬运队长的工号以及司机姓名,留下搬家受理单附件。 付款索要发票(需提前说明)或收据。
吉祥搬家服务部 五好服务标准
1 ．安全准点服务好；
2 ．尊客爱货态度好；
3 ．轻装轻卸搬运好；
4 ．特需要求完成好；
5 ．合理收费信誉好。
