玉都六毫子 发表于 2011-7-8 09:16

关于中国电信宽带收费

中国电信宽带收费乱来收，本人4月份致电10000号取消宽带网络提速费，当时她说帮我取消的，一直都不帮我取消，3个月后都取消不了，直到今天又停了我的网线？说我欠网费！代理店都乱来收费的？不是代理店的顾客怎样收费呢？大家可想而知。中国电信

木槿花 发表于 2011-7-8 10:01

见怪不怪！lol.gif

哥是流氓 发表于 2011-7-8 10:05

这样的服务是不行的了！投诉巨

玉都六毫子 发表于 2011-7-8 11:14

哥是流氓 发表于 2011-7-8 10:05 static/image/common/back.gif
这样的服务是不行的了！投诉巨

大家投诉巨

宝贝696 发表于 2011-7-8 11:23

信宜不受10000号投诉的，只有自己去营业部办理才有用的。

玉都六毫子 发表于 2011-7-8 11:36

回复 宝贝696 的帖子

我有去过当地的营业厅问过，她说我没有办理过此项服务？可是10000说我有办过这项服务，两者说的很矛盾！都不知信谁

宝贝696 发表于 2011-7-8 15:19

我都说了，10000号是茂名，市区用的，我们信宜地区已不受10000管理的了，以后有问题只有自己到营业厅办理才算数的了。不要再打10000号了，

⑦色花 发表于 2011-7-8 23:01

好像好多问题要打10000号才能解决的，试过好几次了，信宜的服务态度真的不行，有时电话宽带有问题，叫了N次都不过来，打电话到茂名投诉后，发现两小时不到就来解决了

大海水 发表于 2011-7-9 01:21

#av%16

囍囍 发表于 2011-7-9 10:04

电信系甘个咯....

猜晴寻 发表于 2011-7-9 10:07

收费很暗啊。

酷酷的鱼 发表于 2011-7-9 14:17

之前我去中国电信停了宽带，跟营业员说，除了电话每月的月租，将所有收钱的业务都取消。
结果宽带停了，却还有个什么“宽带提速费”继续扣钱的，几个月后我才发现。它都神经病的，宽带都不用了，还扣什么“宽带提速费”。摆明就是乱收费。

李嘉诚 发表于 2011-7-9 14:30

大家投诉巨中国电信

二叔公 发表于 2011-7-9 20:20

据我所知：所有报停及取消都必须亲自到电信营业厅办理，不存在打过电话就能撤销业的（不然你打电话撤销我的提速，试下吧，保证办理不了）。正常情况：必须到营业厅交身份证办理，即使4月报停，但4月的话费要到5月6日后才交，如果你到7月都未交费，那么停机是必然的，你的4月份的提速费还在。所以我肯定“玉都六豪子”是说假话了，目的何在不得而知，希望以后发表要造得符合逻辑些吧。

玉都六毫子 发表于 2011-7-10 08:03

回复 二叔公 的帖子

不可能！我叫朋友用空中充值帮我充的？我想你是电信的同事吧？
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