招聘物业主管、客服助理
物业主管:• 客服物业主管40岁以下,
• 本科及以上学历
• 5年以上相关领域工作经验,其中2年以上同等岗位管理经验
• 具备相关行业TOP20企业同岗工作经验优先
• 客服岗身高:男≥170CM;女≥160CM,体重指数符合规定范围
物业客服助理:
岗位职责:
1、负责楼宇的前期验收、交接,以及小区业主的回访工作,及时做好统计、分析,上报上级领导。
2、负责带领业主收楼、收楼问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续。
3、负责管理费的追缴,以及有偿服务的推广,包括车位租赁。
4、负责业主入住相关设施的开通。
5、负责日常业主的报修、投诉处理,并做好信息的反馈、分析,必要时将有关情况向上级领导汇报。
6、完成上级领导布置的工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物业管理/酒店管理/旅游管理等相关专业,持物业管理员资格证优先。
2、一年以上物业公司同等职位工作经验,优秀应届生也可。
3、熟悉物业客户服务流程及物业管理相关法律法规。
4、性格开朗,适应能力强,具备良好的服务意识和工作心态,处事细心、细致,有较强的责任心。
工作时间:8小时/天、5、5天/周、月轮休6天
急聘,有意者请联系黄小姐18038986998
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