网友反映信宜某服务窗口工作人员态度差
本帖最后由 新闻报料 于 2021-6-7 15:26 编辑接到市民刘女士的报料称自己去办理业务时,其工作人员的服务态度极差,整个过程让人糟心。
刘女士报料今日去开不动产登记查询,经过等待后,窗口叫号轮到刘女士办理业务,由于其不常办理业务所以不太了解,到窗口前便主动说“我办…”,只是一句话还没说完便被工作人员打断,直言:“有什么就说得咧!”;其中还有个人说“我几好多工做怎样的”。态度有些不好,刘女士尚未办理业务,工作人员便按了下一个号,刘女士感到十分奇怪,业务还没办也没有拿资料,怎么就下一个了呢?
刘女士提出了疑问,接着一位男士来给刘女士办理了业务,在签名时刘女士询问是否要填写日期,该名男子极其不耐烦说:“靓女,你说我刚才说了啥?你记得无?你就说我刚才说了啥?你别说不记得…”,刘女士觉得男子直接说需不需要写就行,没必要这样说,随后两人吵了起来。刘女士说可以查监控看谁态度不好在先的!然后该男子不敢大声争吵了!然后当时不少市民也说办理业务的工作人员态度极差。
去得那里做工的,都是有后台,有背景的,不会为民着想 某些窗口服务水平有待提高。 终于有人忍不住了,上次我去办证也遇到到了这两个家伙,一个男的,一个女的,男的稍微好一点,女的态度极差。在他们嘴里只有是或不是,这是他们的原话,本来想拍抖音给曝光一下的,想想看我能忍看一下别人能忍不,果然今天给曝光了。
信宜大田顶 发表于 2021-6-7 16:15
某些窗口服务水平有待提高。
作为主管领导,一定要切查。好在我不是暗访组的,不然他们饭碗不保了。
他们所说的话与所办事的态度同墙上的标语格格不入,甚至相反的。
上周我也去办理,由于第一次办,不知道程序,按了号,轮到了,递了资料入去,那女的不耐烦的问:是交契税用的矛。我以为办贷款用,回答了不是,就这样吵了几句,我讲今时今日不能这样的态度哦,后来那个长发男的又来唠叨一阵,我讲第一次办不清楚。他们不能态度温和些指墙上的告示吗?难道真的有后台就可以放肆了,时至今日,你们不想做大把人想去做。那次本想拍照片录音惑拍抖音曝光的,五点了赶时间所以没有,想不到今天终于有人忍不住了。作为主管领导不知有没有知道一直是这样的态度的,应该一直去翻查监控,切查一下。
这两个家伙要给LD找麻烦! 你大声过他他就老实了! 你就说不花钱哪有好的服务? 下次记得提前打开手机录视频 梁司令 发表于 2021-6-7 18:24
你就说不花钱哪有好的服务?
他们不领工资?在其位不谋其事,回乡下种田! 我上次交契税去查挡因为工作人员疏忽大意来回走了三次,第一次办好出到半路发现她搞错了我的身份证号,第二次去到税务大厅才发现漏了我一个未成年子女的挡,搞到我要第三次回头查挡。而且那个死×没一句道歉不算,还怪我没跟她讲清楚,真是岂有此理。 又是趴着求人办事的窗口 为人民服务{:1_309:}
