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前厅经理岗位职责: 1、直接参与所负责部门每天的日常接待工作。 2、直接督导总台工作,深入了解员工事务、服务态度及工作质量,解决各种工作问题。 3、负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等。 4、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,**对客热情有理,服务周到。 5、掌握当天客情及预订情况。 6、参加主管例会,了解员工的思想状况。 8、检查、负责本部门的安全、防火工作。 9、完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、自然条件:男24-45岁,女24-38岁;身高:男1.7米以上,女1.55米以上。 2、文化程度:初中或高中、大学毕业或同等学历以上,酒店管理相关专业。 3、工作经验:曾在同档星级酒店前厅部任经理职务,熟悉前厅部运作及管理程序。 4、语言能力:流利国语、粤语,或者优先英语口语表达能力。 地址:位于信宜城西粤桂路东恒新城(原禹神国际酒店) 联系人:赖经理 电话:180-3898-5285
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